こんにちは
作業療法士16年目の岩井です。

写真は今朝の掃除風景で駐車場入り口の植え込みの雑草抜きにスタッフが取り組んでいる場面です。
訪問看護ステーション担当が今月は駐車場ということで、皆で掃除してくれています。


訪問に出発したスタッフは出来ませんが、残ったスタッフで毎朝20分程度取り組んでいます。

先日お伺いした利用者様と教育の話になりました。
その方が新人の頃に教育を受けた時、
まずは掃除を徹底的に指導されたと言われていました。
特にトイレ掃除については厳しかったようで、掃除が完了した後に、

「きれいになりました」

と報告したところ、上司からは

「素手でさわれるのか？」

と聞かれ、そこまで徹底して出来ていなかったということに気付き、
それからは誰よりもきれいに掃除するようになったということでした。

そういった指導が黙認されている時代もあったのだな、
と感じながら聞かせていただきました。
今言えばアウトですので、この指導方法は使えません。

ただ、その方はそのことをきっかけにして、
相手から要望を真摯に受け止めて、
その要望を超えるように努力していったそうです。
そして、まじめに実践する姿が評価され、
その後も色々な仕事を任せてもらっていたようです。

植込は大きなスペースではありませんが、
雑草というものはなかなかなくならないものです。
仕事でも雑草のような小さな課題も一つ一つ解決できるよう
心がけていきたいと思います。

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